De economische crisis heeft geen gevolgen voor de verkoop van ERP- en CRM pakketten. Het zou zelfs nieuwe kansen creëren. Dat zegt Arjan Oude Kotte, director, director small en midmarket solutions en partners, in een interview met Computable tijdens Convergence, het gebruikers- en partnerevenement voor Microsoft Dynamics in Kopenhagen.
Ze merken wel op dat klanten iets voorzichtiger zijn met de overgang naar nieuwe versies. Ook updates kunnen eventjes wachten.
De klein- en middenbedrijven zien een investering wel zitten doordat ze hun doelstellingen binnen het fiscale jaar willen halen.
Als de economische situatie nog verder verslechtert, verwacht de leidinggevende dat vooral de aanschaf van erp-pakketten uitgesteld zullen worden.
Volgens Oude Kotte kunnen bedrijven ict gebruiken om problemen te voorkomen. Zo is er tegenwoordig meer vraag naar de inzet van business intelligence (bi). Oude Kotte noemt de kredietcrisis zelfs een kans: “Het is voor Microsoft een mogelijkheid om marktaandeel te winnen en klanten de waarde van software voor hun bedrijfsvoering te laten zien.” Microsoft biedt een breed aanbod. Deze economische situatie is voor veel bedrijven een moment om alle contracten nog eens naast elkaar te leggen. Daarbij wordt vaak overwogen om alle vraag onder te brengen bij één leverancier.
Wij denken dat het op lange termijn toch winstgevend kan zijn voor de investeerders. Er is soms minder personeel nodig omdat er meer geautomatiseerd wordt met ERP en CRM. Het blijft een investering maar uiteindelijk zal het veel meer voordelen opleveren voor het bedrijf.
Da~scrollerz (team 6)
Beste scrollerz een zeer mooi voorbeeld van hoe niet alle bedrijven door economische crisis gekweld worden.